Pelatihan produk

Bertanggung jawab untuk merancang, mengatur, dan memberikan sesi pelatihan produk yang komprehensif untuk pelanggan, mitra, dan tim internal. Termasuk menjelaskan fitur, manfaat, dan aplikasi produk, serta memberikan-panduan langsung untuk memastikan pengguna dapat mengoperasikan dan menerapkan produk secara efektif. Selain itu, peran ini mencakup pengembangan materi pelatihan, mengumpulkan masukan untuk meningkatkan efektivitas pelatihan, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui dukungan dan tindak lanjut profesional.